クレジット決済の一時停止に関する調査報告

産業医アドバンスト研修会の会費のお支払いにて利用しているオンライン決済システム「会費ペイ(運営 株式会社メタップスペイメント)」におきまして、第三者からの不正アクセスにより、新規のクレジットカード決済サービスを停止しておりました。

今般、株式会社メタップスペイメントより、第三者専門調査機関による調査を完了したと連絡がありました。具体的な内容については、下記のURLより、ご確認ください。

https://www.metaps-payment.com/company/20220228.html

該当(2021/10/14~2022/1/25に新たに会費ペイに登録)する会員の皆様には、当会及び株式会社メタップスペイメントより、ご対応いただきたい内容をメールにてご案内させていただきます。

◆本件に関する連絡先

≪お客様向け お問合せ窓口≫
・受付時間:365日(土日祝日も対応) 9:00~21:00
・電話番号:0120-816-620(フリーダイヤル)
・お問合せフォーム:https://weborder.payhub.jp/entry/296
・案内内容:加盟店照会・漏洩対象確認・漏洩概要・再発行などのご説明

≪各カード会社連絡先≫
・電話番号 :カード裏面に記載されている連絡先
・受付時間 :カード会社によって異なる
・案内内容 :不正利用確認・カード再発行・カード利用停止に関するご説明

※大変恐れ入りますが、情報漏洩の経緯・原因・対策の説明や不正利用確認・ カード再発行についての確認は、産業医アドバンスト研修会にお問い合わせいただいてもご対応できかねますため、株式会社メタップスペイメントもしくはクレジットカード会社にご連絡ください。

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